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ARROW

現在、全国にパチンコホールは約12,000店舗あり、10年前と比較して約1,000店舗減少しています。パチンコ産業も他業種と同じように構造的な変化を迎えていると言えます。“お客さまが求めているサービスとは何か?”という追求をやめ、 変化できない企業が淘汰される時代に入ったのです。私たちは、大阪・奈良を中心に「ARROW」ブランドを確立させ、順調に店舗数を伸展。そして、2012年(平成24 年)には、東京進出を果たし、現在では23店舗を擁します。

明確なビジョンなき戦略では通用しない今、私たちは徹底したマーケティングにより、お客さまの声を愚直に拾い集め、迅速にその声に応えてきました。そうした一つずつの行動を積み重ねることで信頼を築き、それが今日の成長となり、ARROWブランドの原動力にもなっています。私たちは時代や社会の流れに合わせてスピーディに形を変える柔軟性、妥協を許さないサービスを追求します。そして、変化を恐れないイノベーションを巻き起こす力を発揮します。

顧客のニーズと共に、進化し続け、これからも積極的に拡大することが、私たちの姿勢です。

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